Produse de comparat

Livrare

Livrarea produselor se realizează oriunde in tara prin intermediul partenerilor nostri Urgent-Cargus sau Fan Curier.

Pentru produsele aflate pe stoc termenul de livrare este cuprins între 24 ore și 7 zile lucratoare, termen calculat de la data confirmării Comenzii de către Vanzator.

Pentru produsele pentru care ați formulat o comanda speciala, termenul de livrare urmează sa va fie comunicat în momentul trimiterii proformei pentru avans.

Ne rezervam dreptul de a majora timpul necesar pentru livrarea produselor în situația în care se vor ivi situații speciale, caz în care, Clientului i se va aduce la cunostinta noul termen de livrare al produselor.

 

Costurile de livrare

Pentru livrarea în localitati care fac parte din rețeaua curierului, costurile sunt următoarele:

GRATUIT pentru comenzi care depășesc 350 lei

19 de lei pentru comenzi de pana la 350 lei

Pentru livrarea in localitati care nu fac parte din rețeaua curierului:

GRATUIT pentru comenzi care depășesc 1000 lei

19 lei + taxa de kilometri suplimentari parcursi pentru comenzile a caror valoare este mai mică de 350 lei, costul final al transportului va fi calculat pentru fiecare localitate in parte si va fi comunicat clientului telefonic. In cazul in care se modifica tariful de expediere in cazul comenzilor deja achitate prin plata cu cardul, societatea Axelen Impex S.R.L. isi rezervă dreptul de a bloca temporar comanda, până la plata diferentei de transport sau stabilirii modalitatii cum va fi platita (de ex: ramburs), sau după caz, returnarea catre client a contravalorii comenzii efectuate.

Taxa de kilometri suplimentari parcursi pentru comenzile între 350 și 1000 lei. Pentru comenzile a căror valoare este cuprinsă între 350 lei și 1000 lei, asiguram transportul gratuit pana la cel mai apropiat centru de curierat. Pentru transportul de la centrul de curierat pana la adresa dumneavoastra de livrare, se va percepe o taxa de kilometri suplimentari parcursi, care va fi calculată pentru fiecare localitate în parte și va fi comunicata telefonic.  In cazul in care se modifica tariful de expediere in cazul comenzilor deja achitate prin plata cu cardul, societatea Axelen Impex S.R.L. isi rezervă dreptul de a bloca temporar comanda, până la plata diferentei de transport sau stabilirii modalitatii cum va fi platita (de ex: ramburs), sau după caz, returnarea catre client a contravalorii comenzii efectuate.

Baghetele, plintele și alte elemente decorative grele beneficiază de transport gratuit doar dacă valoarea comenzii depăsesete pragul de 1500 lei.

Costul transportului pentru gama de produse Pardoseli va fi comunicat pentru fiecare comanda in parte, in momentul ofertarii.

Dacă la primirea coletului observati eventuale probleme privind integritatea acestuia, aveti posibilitatea si/sau obligatia:

  • de a refuza ridicarea coletului, sau
  • sa ridicati coletul cu obligatia:
    • de a solicita reprezentantului curierului de a mentiona pe AWB faptul ca coletul este lovit/deteriorat/etc.
    • de a realiza si comunica Vanzatorului fotografii cu coletul inainte de deschiderea acestuia,
    • de a comunica Vanzatorului in termen de 24 ore avariile constatate la produsele livrate insotite si acestea de fotografii.

Toate aceste masuri ne sunt neceare pentru a asigura posibilitatea Vanzatorului de a se indrepta impotriva transportatorului. Reclamatiile ulterioare privind aceste aspecte nu vor conduce la inlocuirea produselor pe motiv ca acesta a fost deteriorat pe perioada transportului.