Produse de comparat

Termeni si conditii

Aspecte generale

Termenii si conditiile de mai jos au valoare contractuala intre: S.C. AXELEN IMPEX S.R.L., numit in continuare Vanzator si Client/Consumator. Site-ul www.axelen.ro, proprietate a S.C. AXELEN IMPEX S.R.L. va fi denumit in continuare Site.

Se recomanda Clientului/Consumatorului citirea cu atentie a termenilor si conditiilor.

Site-ul este proprietatea Vanzatorului, cu sediul in Cluj-Napoca, strada Traian, nr. 86 - 88, judetul Cluj,  cod fiscal RO 6494353, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J12/3389/1994. Vizitarea acestui Site sau achizitionarea de produse implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Vanzatorul isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara alta notificare.

Drepturi de autor

Intregul continut al Site-ului – imagini, fotografii, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, scripturi, programe si alte date – este proprietatea Vanzatorului si este aparat de legea pentru protectia drepturilor de autor si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea, preluarea, copierea sau modificarea fara acordul Vanzatorului a oricaror elemente enumerate mai sus este interzisa si se pedepseste conform legislatiei in vigoare.

Politica de vanzare online

Toate preturile produselor afisate pe site-ul www.axelen.ro sunt in lei (RON) si includ TVA (19%). Ne rezervam dreptul de a modifica preturile ca urmare a schimbarii cursului de schimb valutar sau a altor situatii.

Toate informatiile folosite pentru descrierea produselor disponibile pe Site (texte, imagini, prezentari multimedia) nu reprezinta o obligatie contractuala din partea Vanzatorului, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare. Datorita ecranelor dispozitivelor electronice( PC, Laptop, Tableta, Telefon) si a setarilor acestora, va rugam sa retineti ca pot exista diferente de nuante intre culorile si structurile produselor expuse pe site şi produsele in sine.

Vanzatorul poate publica pe Site informatii despre produse si/sau promotii practicate de catre acesta, intr-o anumita perioada de timp si in limita stocului disponibil.

In cazul platilor online Vanzatorul nu este/nu poate fi facut responsabil pentru niciun alt cost suplimentar suportat de Client, incluzand, dar nelimitandu-se la comisioane de conversie valutara aplicate de catre banca emitenta a cardului acestuia, in cazul in care moneda de emitere a acestuia difera de RON. Responsabilitatea pentru aceasta actiune o poarta numai Clientul.

Comanda

Clientul poate efectua Comenzi pe Site, prin adaugarea produselor dorite in cosul de cumparaturi, urmand a finaliza Comanda prin efectuare platii prin una dintre modalitatile indicate expres. Adaugarea unui produs in Cosul de cumparaturi, in lipsa finalizarii Comenzii, nu atrage dupa sine inregistrarea unei Comenzi. Prin finalizarea Comenzii, Clientul consimte ca toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumparare sunt corecte, complete si adevarate la data plasarii Comenzii. De asemenea, Clientul consimte ca Vanzatorul poate sa il contacteze, pe telefon sau email, pentru a-i fi confirmata comanda. Odata finalizata comanda, un produs este disponibil pentru achizitie in masura in care exista stoc disponibil pentru acesta. Precizam ca intre data lansarii Comenzii de catre Client si data confirmarii Comenzii de catre Vanzator, stocul de produse se poate epuiza. Dupa lansarea Comenzii veti fi contactat telefonic pe numarul introdus in formularul de finalizare a Comenzii, de un angajat al Vanzatorului pentru a confirma Comanda si/sau disponibilitatea de livrare a produselor comandate. Comanda va fi livrata numai dupa confirmarea telefonica. In cazul in care clientul nu va putea fi contactat telefonic, comanda va fi anulata. Pentru finalizarea procesului de comanda, Vanzatorul va intocmi Clientului o factura, obligatia Clientului fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare

Vanzatorul va transmite Clientului documentele fiscale aferente Comenzii, precum şi pentru orice alte plati aferente Comenzii atat in format electronic la adresa de e-mail mentionata de Client, cat si in format printat la momentul livrarii Comenzii.

Pentru produsele aflate in stoc, in cazul unei comenzi de peste 500 de lei, este necesar a se achita un avans. Clientul poate opta pentru plata intregii sume sau doar a unui avans de 50% prin OP si restul la livrare.

Pentru comenzile aduse prin comanda speciala (produsele nu exista in stocul Vanzatorului si urmeaza a fi aprovizionata la comanda ferma a clientului) este necesar achitarea unui avans de 50% din valoarea Comenzii, urmand ca restul de 50% sa fie achitat inainte de livrare. Avansul va fi achitat prin virament bancar in contul indicat de Vanzator.

Declaratie de conformitate

Vanzatorul asigura, garanteaza si declara pe propria raspundere, conform prevederilor art.3. din Hotararea Guvernului nr. 1.022 / 2002 privind regimul produselor si serviciilor care pot pune in pericol viata, sanatatea, securitatea muncii si protectia mediului, si a legislatiei UE in vigoare, ca produsele prezentate pe Site nu pun in pericol viata, sanatatea, securitatea muncii, nu produc un impact negativ asupra mediului si sunt in conformitate cu standardele respectate de producator si mentionate in fisa tehnica a produselor.

Limitarea de responsabilitate

Vanzatorul nu poate fi tinut responsabil in fata nici unei persoane fizice sau juridice care foloseste sau se bazeaza pe continut.

Vanzatorul nu poate fi tinut responsabil pentru orice fel de prejudiciu (direct, indirect, accidental sau nu /etc) ce rezulta din folosirea sau din incapacitatea de folosire a informatiei de tip continut prezentata sau nu pe site sau pentru orice tip de erori sau omisiuni in prezentarea continutului care pot conduce la orice fel pierderi.

In cazul in care un Utilizator/Client considera ca un Continut expediat prin orice mijloc de catre Vanzator violeaza drepturile de copyright sau orice alte drepturi, acesta poate sa contacteze Vanzatorul, astfel incat acesta sa poata lua o decizie in cunostinta de cauza.

Vanzatorul nu garanteaza Utilizatorului sau Clientului acces pe site sau la serviciu si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial si/sau integral continutul, de a reproduce partial sau integral continutul, de a copia, sau de a exploata orice continut in orice alta maniera, sau de a transfera vreunui tert orice continut asupra caruia are si/sau a obtinut acces, in baza unui acord de utilizare, fara acordul prealabil scris al Vanzatorului.

Vanzatorul nu raspunde de continutul, calitatea sau natura altor site-uri la care se ajunge prin legaturi din continut, indiferent de natura acestor legaturi. Pentru respectivele site-uri, raspunderea o poarta, integral, proprietarii acestora.

Vanzatorul este exonerat de orice vina in cazul utilizarii site-urilor si/sau al continutului transmis catre Utilizator sau Client prin orice mijloc (electronic, telefonic, etc), prin intermediul siteurilor, email-ului sau al unui angajat al Vanzatorului, atunci cand aceasta utilizare a continutului poate sau produce pagube de orice natura de partea Utilizatorului, Clientului si/sau oricarui terț implicat in acest transfer de Continut.

Vanzatorul nu ofera niciun fel de garanții directe sau indirecte ca:

a) produsul va fi potrivit cerintelor clientului

b) produsul va fi neintrerupt, sigur sau fara erori de orice fel

c) produsele obtinute gratis sau contracost prin intermediul Site-ului vor corespunde cerintelor sau asteptarilor Clientului

d) culorile si structura produselor nu vor corespunde 100% cu cele din fotografiile produselor prezentate pe Site; pot sa afara diferente din cauza setarilor monitorului Clientului/Utilizatorului

Operatorii, administratorii si/sau proprietarii Site-ului nu sunt sub nici o forma responsabili pentru relatiile sau consecintele acestora rezultand din, dar nelimitandu-se la, achizitii, oferte speciale, promotii, promovari, sau oricare alt tip de relatie / legatura / tranzactie / colaborare / etc. care pot aparea intre Client sau Utilizator si oricare dintre cei care isi fac promovare directa sau indirecta prin intermediul siteului.

Litigii

Orice conflict aparut intre Client si Vanzator va fi rezolvat pe cale amiabila prin intelegere intre cele doua parti. In cazul in care acest lucru nu este posibil, competenta revine instantelor de judecata romane, arondate sediului vanzatorului.

Solutionarea on-line a litigiilor

Solutionarea on-line a litigiilor este o metoda de solutionare extrajudiciara a reclamatiilor referitoare la achizitiile efectuate pe internet.

Utilizand acest sistem, consumatorul si comerciantul pot conveni asupra unei entitati de solutionare a litigiilor, urmand ca aceasta sa-i ajute sa gaseasca o solutie. Important: acest sistem poate fi folosit doar daca reclamatia se refera la o achizitie efectuata on-line!

Pentru a folosi acest sistem de solutionare, completaţi chestionarul din acest link.

Dispozitii finale

Vanzatorul isi rezerva dreptul de a putea efectua orice modificari ale acestor prevederi, precum si orice modificari asupra Site-ului, structurii acestuia sau orice alte modificari ce ar putea afecta Site-ul, fara a fi necesara vreo notificare prealabila a Utilizatorului sau Clientului.

Imaginile prezentate pe Site sunt cu titlu de prezentare. Ne straduim ca atat imaginile produselor cat si informatiile pe care vi le oferim sa fie clare si conforme cu realitatea. Cu toate acestea pot interveni anumite erori. De asemenea, culorile produselor pot sa difere in realitate fata de fotografiile de pe site, datorita setarilor monitorului Utilizatorului sau Clientului, a lotului de fabricatie a produselor la vanzare sau a lotului existent in pozele produselor.

Vanzatorul nu va putea fi facut responsabil pentru eventualele erori aparute pe Site din orice cauza, inclusiv din cauza unor modificari sau setari care nu sunt facute de administratorul Site-ului.